LOS RESULTADOS DE UNA ORGANIZACIÓN, NO SON LA PROYECCIÓN DE LAS CAPACIDADES DE CADA INTEGRANTE…

Sino consecuencia de la interacción de individuos: que suman o restan, multiplican o dividen, en cada situación su propio talento y el de sus compañeros; ya sea en un entorno muy o poco institucional, con procesos estandarizados o no, utilizando o subutilizando, para tal efecto, la maquinaria, herramientas y tecnología de la organización, así como conocimiento organizacional y manuales. Inmersos, todos, en una cultura laboral que impulsa o restringe, el desarrollo organizacional. Todo lo anterior, en un contexto donde las organizaciones compiten, no sólo por una participación de mercado cada vez mayor, sino por los mejores colaboradores.